Hyllysaatavuus kuntoon kuluja kasvattamatta!
Vähittäiskaupan haasteita
Vähittäiskaupassa hyllysaatavuus on edellytys kaupanteolle. Päivittäistavarakaupassa arviolta 4 % liikevaihdosta menetetään hyllypuutteiden takia ja erikoiskaupan osalta tilanteen arvioidaan olevan vielä huonompi. Suurimmat syyt heikolle hyllysaatavuudelle löytyvät kauppojen tilaamisesta ja epäonnistumisista menekin arvioimisessa. Ongelmat korostuvat entisestään erikoistilanteiden kuten kampanjoiden ja sesonkien yhteydessä.
Ongelmat täydennystilaamisessa ja menekin arvioimisessa näkyvät hyllypuutteiden lisäksi tuoretuotteiden päiväyshävikkinä ja sesonki- tai lyhyen elinkaaren tuotteiden osalta epäkuranttiusongelmina. Tuotteiden elinkaarien loppuvaiheessa joudutaan usein turvautumaan merkittäviin alennuksiin, jotta ylimääräisestä varastosta päästäisiin eroon, mikä vaikuttaa kaupan kannattavuuteen.
Vähittäiskaupan kannattavuuteen vaikuttaa myös aika joka käytetään tilaamiseen ja tavaroiden käsittelyyn myyntipisteissä. Kyseessä on iso kustannuspotti – tutkimusten mukaan yli puolet vähittäiskaupan toimitusketjun kustannuksista syntyvät myyntipisteissä. Lisäksi koska vähittäiskaupassa samat henkilöt tekevät sekä asiakaspalvelutyötä että huolehtivat täydennystilaamisesta ja tavaroiden vastaanotosta ja hyllytyksestä, tilaamiseen ja käsittelyyn kuluva aika on pois myynnistä ja asiakkaiden auttamisesta.
RELEXin avulla tehoa vähittäiskaupan tavaravirtoihin!
RELEXin järjestelmien avulla asiakkaamme ovat pystyneet tehostamaan kauppojen ja myyntipisteiden täydennystilaamista. Asiakkaamme ovat muun muassa onnistuneet:
- Parantamaan hyllysaatavuutta useita prosenttiyksikköjä, mikä on vaikuttanut positiivisesti myyntiin,
- Nostamaan täydennystilaamisen automaatioasteen jopa 98 prosenttiin, mikä on merkittävästi pienentänyt täydennystilaamiseen kuluvaa aikaa,
- Merkittävästi tehostamaan käsittelytyötä myymälöissä ja toimitusketjussa määrittelemällä tehokkaat tuoteryhmäkohtaiset toimitusrytmit ja tuotekohtaiset toimituserät,
- Tarkentamaan tilaamista ohjaavia ennusteita myös haastavissa tilanteissa, kuten merkittävien sesonkien aikana.
RELEX Processor -ohjelmisto tarjoaa erittäin hyvän tuen vähittäiskaupan täydennystilaamisen tehostamiselle ja tarkentamiselle.
Jos olet epävarma täydennystilaamisen tehostamismahdollisuuksista omassa yrityksessäsi tai toimintaympäristössäsi, kartoitusprojekti RELEX Röntgen on sinua varten.
Case: Suomalainen kirjakauppa
Suomalainen kirjakauppa on RELEXin järjestelmien avulla pystynyt tehostamaan myymälöidensä täydennysprosessia merkittävästi. Tuotteiden hyllysaatavuus on parantunut useita prosenttiyksiköitä, varaston kierto myymälöissä on kasvanut yli 10 prosenttia ja täydennystilaamiseen kuluvaa aikaa on saatu vähennettyä merkittävästi – tällä hetkellä Suomalaisessa kirjakaupassa hoidetaan yli puolen miljoonan tuotteen täydennys yhden henkilön voimin.
- Case Suomalainen Kirjakauppa (PDF)
- Case Vianor (PDF)